Unser Kunde, ein Unternehmen mit Sitz in Hückelhoven, sucht im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d).

Je nach Erfahrung können Sie mit einem Jahresbruttogehalt von bis zu 55.000 Euro rechnen.

Die Stelle ist ab sofort in Vollzeit zu besetzen.

Unsere Stellenanzeigen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

• Betreuung nationaler und internationaler Geschäftskunden
• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Koordination der Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Fakturierung
• Abstimmung von Lieferterminen mit internen Fachbereichen
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
• Koordination von Gutschriften, Ersatzlieferungen und weiteren kundenbezogenen Vorgängen
• Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten im ERP-System
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion, Logistik und weiteren internen Schnittstellen
• Kommunikation mit externen Geschäftspartnern und Dienstleistern
• Unterstützung bei der Optimierung bestehender Abläufe und Prozesse
• Mitarbeit an abteilungsübergreifenden Projekten

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
• Idealerweise Erfahrung aus einem produzierenden oder industriellen Unternehmen
• Erfahrung in der Betreuung von B2B-Kunden von Vorteil
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation im internationalen Umfeld
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen

Unser Kunde bietet Ihnen:

• Unbefristete Festanstellung bei einem etablierten Industrieunternehmen
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Zusatzleistungen
• Attraktive Mitarbeitervorteile
• Moderne Arbeitsbedingungen
• Internationales Arbeitsumfeld
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit eigenem Verantwortungsbereich

Über uns:

Modern, erfahren, verbindlich und zuverlässig – das ist Staffinity. Unser eingespieltes Team ist seit Jahren in den kaufmännischen und IT-Bereichen erfolgreich tätig. Wir schätzen den Fortschritt und pflegen daher unsere Kontakte, um unseren Netzwerkmitgliedern neue Perspektiven, Erfahrungen und Empfehlungen zu bieten.