Unser Kunde, eine etablierte Organisation im Bereich der beruflichen Alters- und Vorsorgeabsicherung, sucht im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Teamleiter Mitgliederbetreuung (m/w/d).

Je nach Erfahrung können Sie mit einem Jahresbruttogehalt von bis zu 70.000 Euro rechnen.

Die Stelle ist ab sofort in Vollzeit zu besetzen.

Unsere Stellenanzeigen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

• Fachliche Koordination eines Teams von 8 bis 10 Mitarbeitenden im Bereich Mitgliederbetreuung
• Unterstützung bei organisatorischen und personellen Fragestellungen sowie Vertretungs- und Kapazitätsplanungen
• Steuerung und Priorisierung der Aufgaben innerhalb des Teams
• Verantwortung für die Bearbeitung des gesamten Mitgliedsbestands von der Aufnahme bis zum Austritt
• Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Datenpflege und Stammdatenverwaltung
• Durchführung und Überwachung des Beitragsmanagements einschließlich Prüfung, Verbuchung und Klärung von Differenzen
• Erstellung und Prüfung von Beitragsbescheinigungen sowie Anwartschaftsmitteilungen
• Betreuung des Zahlungsverkehrs und Abstimmung mit internen sowie externen Ansprechpartnern
• Erstellung von Auswertungen, Simulationsberechnungen und Statistiken
• Analyse bestehender Prozesse sowie aktive Mitwirkung an deren Optimierung und Digitalisierung
• Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Vorgaben
• Unterstützung der Führungsebene durch die Erarbeitung von Handlungsempfehlungen und Entscheidungsvorlagen

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), Verwaltungsfachwirt (m/w/d), Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Mitglieder-, Leistungs- oder Bestandsverwaltung
• Idealerweise Erfahrung bei einer gesetzlichen Rentenversicherung, Krankenkasse, Berufsgenossenschaft oder einem Versorgungswerk
• Erste Erfahrung in der fachlichen Führung, Koordination oder Steuerung von Teams
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie eine hohe IT-Affinität
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
• Verantwortungsbewusstsein sowie ein hohes Qualitätsverständnis

Unser Kunde bietet Ihnen:

• Fachliche Führungsverantwortung ohne disziplinarische Personalverantwortung
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
• Bis zu 40 % Homeoffice
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
• Deutschlandticket und Mobilitätszuschuss
• Dienstrad-Leasing
• Lebensarbeitszeitkonto
• Moderne Büroräume im Herzen von Düsseldorf
• Langfristige Perspektive in einem wirtschaftlich stabilen Umfeld
• Wertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
• 30 Tage Urlaub

Über uns:

Modern, erfahren, verbindlich und zuverlässig – das ist Staffinity. Unser eingespieltes Team ist seit Jahren in den kaufmännischen und IT-Bereichen erfolgreich tätig. Wir schätzen den Fortschritt und pflegen daher unsere Kontakte, um unseren Netzwerkmitgliedern neue Perspektiven, Erfahrungen und Empfehlungen zu bieten.