Staffinity Consulting GmbH
Customer Service Agent (m/w/d)
Unser Kunde aus der herstellenden Industrie sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Customer Service.
Diese Stelle ist in Vollzeit im Großraum Essen zu besetzen und richtet sich auch an Berufseinsteiger.
Unsere Stellenanzeigen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien.
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
- Erster Ansprechpartner für die Kunden – bei Bedarf Weiterleitung an die Fachabteilung
- Auftragsabwicklung und Reklamationsmanagement
- Betreuung von Kunden (telefonisch und persönlich)
- Unterstützung der Abteilungen Vertrieb, Logistik und Buchhaltung
- Stammdatenverwaltung
Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung (z. B. Einzelhandelskaufmann, Einzelhandelskauffrau, Bürokauffrau, Bürokaufmann, Hotelfachfrau, Hotelfachmann)
- Gerne erste Berufserfahrung im Customer Service
- MS-Office Kenntnisse sind notwendig
- Gute Deutschkenntnisse
Unser Kunde bietet Ihnen:
- Je nach Berufserfahrung liegt das Bruttojahresgehalt zwischen 35.000€ - 40.000€
- 30 Tage Urlaub
- Moderne Büroausstattung
- Eine strukturierte Einarbeitung
Über uns:
Modern, erfahren, verbindlich und zuverlässig – das ist Staffinity. Unser eingespieltes Team ist seit Jahren in den kaufmännischen und IT-Bereichen erfolgreich tätig. Wir schätzen den Fortschritt und pflegen daher unsere Kontakte, um unseren Netzwerkmitgliedern neue Perspektiven, Erfahrungen und Empfehlungen zu bieten.
Kontaktdaten
Melissa BehrensTelefon: 0201 85575306
E-Mail: behrens@staffinity-consulting.de
Staffinity Consulting GmbH
Rüttenscheider Straße 62
45130 Essen