Unser Kunde aus Düsseldorf sucht im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) für den First Level Support.

Die IT-Abteilung soll mit dieser Position erweitert werden. Der Support ist für die internen Kollegen / Kolleginnen.

Unsere Stellenanzeigen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

• Unterstützung der Anwender in IT-spezifischen Fragen zu Hard- und Software
• Annahme und Lösung von eingehenden Störungsmeldungen nach ITIL
• Erstellung von Dokumentationen und Anleitungen
• Erfassung der Störungen und Anfragen im Ticketsystem
• Administration und Verwaltung der Hard- und Software sowie Leihgeräte
• Mitarbeit in IT-Digitalisierungsprojekten

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, Microsoft Office und grundlegender Netzwerktechnologien
• Gerne erste Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Tools

Unser Kunde bietet Ihnen:

• Je nach Berufserfahrung und Qualifikation zwischen 38.000€ – 45.000€ Bruttojahresgehalt
• 30 Tage Urlaub
• Homeofficemöglichkeiten
• Verschiedene Arbeitszeitmodelle
• Verantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team

Über uns:

Modern, erfahren, verbindlich und zuverlässig – das ist Staffinity. Unser eingespieltes Team ist seit Jahren in den kaufmännischen und IT-Bereichen erfolgreich tätig. Wir schätzen den Fortschritt und pflegen daher unsere Kontakte, um unseren Netzwerkmitgliedern neue Perspektiven, Erfahrungen und Empfehlungen zu bieten.